План занятий:
1. Туристический процесс: субъекты.
2. Особенности международного, въездного и внутреннего туризма.
3. Туристические программы: типы и виды.
4. Договор на обслуживание в сфере туризма.
5. Как правильно взаимодействовать с клиентом.
6. Качество обслуживания и обеспечение безопасности.
7. Особенности путешествий: законы, правила и обычаи страны пребывания.
8. Обслуживание в гостинице.
9. Питание туристов.
10. Перевозка туристов.
11. Правила экскурсионного обслуживания.
12. Паспортно-визовый режим.
13. Порядок образования турфирмы.
14. Кадровое обеспечение турфирмы.
15. Управление турбизнесом.
16. Компьютерные программы в турбизнесе.
Менеджер по туризму — специалист, который сделает путешествие клиента идеальным. Возьмет на себя все вопросы документации: подготовит и оформит визы, страховку. Он расскажет, как выбрать место отдыха, предоставит путеводитель, схемы и карты.
Забронирует гостиницу, договориться с транспортными предприятиями. Востребованность таких специалистов обусловлена активно развивающейся сферой туризма, опытный и перспективный менеджер по туризму имеет высокий уровень дохода, а также возможность путешествовать за счет компании.
Как разобраться в профессии менеджера туристической компании если не имеете опыта работы в сфере туризма?
Вы можете пройти обучение в образовательном центре Oscar в Гомеле, где практикующие преподаватели расскажут все тонкости данной специальности. Курс состоит из двух блоков: теоретических основ и практических занятий, что позволит вам получить не только необходимые знания, но и выработать требующиеся навыки.
Цели курса:
- изучить понятие и виды туризма;
- овладеть спецификой работы туристических компаний.
Пройдя курс с нами вы сможете:
- подготовить специалиста, способного работать в сфере туристического бизнеса;
- научить вести телефонные переговоры, организовывать и проводить встречи иностранных делегаций;
- овладеть особенностями реализации плана продаж.
Начните свое обучение в школе Oscar уже сегодня!
Сертификат и справка государственного образца
Документы выдаются только в случае успешного обучения в Современном образовательном центре "ОСКАР".
Для этого необходимо выполнять все рекомендации преподавателя, посещать все занятия и успешно сдать итоговый экзамен (зачет).
Сертификат и справка государственного образца Документы выдаются только в случае успешного обучения в Современном образовательном центре "ОСКАР". Для этого необходимо выполнять все рекомендации преподавателя, посещать все занятия и успешно сдать итоговый экзамен (зачет).
При переподготовке и повышении квалификации выдается документ - государственное свидетельство.